|
135 Views | 05.11.2015 | 22:58 Uhr
geschrieben von Christian Zielinski
Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 19271
Am 14.10.2015 wurde unter der Order-Nr. 18858 Ware aus dem Gira-Schalterprogramm für 650,- Euro bestellt.
BILDER
1 Bild
Das Geld wurde per Vorkasse überwiesen und der Eingang des Geldes am 20.10.2015 gebucht.
Am 27.10.2015 wurde die Ware angeblich mit der Deutschen Post versendet. Bis heute (5.11.2015) kam bei mir noch kein Paket an.
Seit dem 31.10.2015 versuche ich jemanden bei Elektroheld zu erreichen. Anrufe, Mails, Nachrichten über das Kontaktformular und Whatsapp-Nachrichten auf das Handy von Herrn Ließon mit bitte um eine Sendungsnummer wurden allesamt ignoriert (obwohl bei Whatsapp übertragen und online).
Meine Forderung an elektroheld.de:
Unverzügliche Lieferung der Ware oder Rücküberweisung meiner Zahlung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.