Beschwerde: Schlußrechnung steht seit Wochen aus

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Von Care-Energy beantwortete Beschwerde.

| 722 Views | 10.11.2015 | 14:19 Uhr

geschrieben von Birgit Kiemes

Care-Energy (Hamburg)

Schlußrechnung steht seit Wochen aus

Bestell-/Kundennummer: 00322819

Seit knapp 11 Wochen warte ich auf die Schlußrechnung von Care Energy. Der Gesetzgeber räumt dafür lediglich maximal 6 Wochen eint. Die Kontoverbindung habe ich Care Energy wissen lassen, daran liegt es nicht.

Auf meine Email an Care Energy mit dem Hinweis, dass sie verpflichtet seien die Schlußrechnung innerhalb von 6 Wochen zuzustellen, bekam ich bis heute keine Reaktion.

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Meine Forderung an Care-Energy: Erstellen einer Schlußrechnung

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
13.11.2015 | 10:38

Firmen-Antwort von: Care-Energy
Abteilung: Rechtsabteilung

hallo,

ist diese Nummer Ihre Vertragsnummer: 00322819?

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (8)

11.11.2015 | 06:36

von Ulf Borgwardt | Regelverstoß melden

11 Wochen ist noch garnichts. Vielleicht werden es 11 Monate

17.11.2015 | 20:28

von Birgit Kiemes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

17.11.2015 | 20:36

von Birgit Kiemes | Regelverstoß melden

Ja, das ist die ehemalige Vertragsnummer und ich warte immer noch auf die Schlußrechnung. Der Vertrag endete zu Ende August 2015.

24.11.2015 | 20:46

von Birgit Kiemes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

24.11.2015 | 20:49

von Birgit Kiemes | Regelverstoß melden

Ich werde wohl klagen. Wofür habe ich eine Rechtschutzversicherung.

08.12.2015 | 22:34

von Birgit Kiemes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Care Energy scheint es nicht als notwendig zu erachten, den Fall zu lösen.

25.12.2015 | 11:54

von Ulf Borgwardt | Regelverstoß melden

Genau, mach Sie fertig - diese Firma hat nichts anderes verdient.

25.12.2015 | 21:23

von Birgit Kiemes noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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