MediaShop Holding GmbH (Neunkirchen)
Media Kundenservice
Bestell-/Kundennummer: 31-000335185
Hiermit beschwere ich mich über den Kundendienst im Media Shop.
Ich hatte die Zip Sox für meine Eltern bestellt aber die Rechnung ist abhanden gekommen deshalb wandte ich mich an das Kunden Center vom Media Shop sie möchten mir doch bitte die Rechnung über Email noch mals zuschicken, ich bekam keine Antwort.
Dies machte ich mehrmals - keine Antwort. Jetzt bekam ich einen Brief vom Infoscore Forderungsmanagement GMBH von einem Betrag 45,79€ wurden 125,45€ davon habe ich direckt 50,79€ bezahlt, da sind 5. € Mahnkosten drin. Jetzt forderen sie noch den Restbetrag von 74,66€, das finde ich eine Unverschämtheit.
Ich werde diese Summe nicht bezahlen, sollen sie sie gerichtlich einklagen.
Beschwerde ist gelöst