Beschwerde lesen

Sich den Besuch bestätigen lassen und damit eine Unterschrift unter einen Vertrag setzen, ist ja schon eigene Dummheit. Aber der Argumentation nicht folgend, dass der Nachmieter einen Vertrag vom Vormieter zu übernehmen hat, wollte der unhöflich auftretende Außendienstmitarbeiter nicht in seiner Bemühung nachlassen, einen Vertrag abzuschließen. Es gipfelte letztendlich darin, dass eben mit einer Unterschrift der Besuch bestätigt werden solltte, was letzendlich zu einem Vertragsabschluss führte, zu dem keine Kopie ausgehändigt wurde und damit ein Widerspruch unmöglich wurde. Das alles fand im November 2013 statt.

Als dann im Februar des Jahres 2015 dieser Vertrag wegen eines Umzuges gekündigt werden sollte, war nur unter Androhung der Hinzuziehung eines Anwaltes eine Einigung möglich, die letztendlich auch dazu führte, dass Lecker nicht kampflos aufgibt, sondern eine Schlussrechnung erstellt, Ohne den Zählerstand zu kennen. Telefonisch die Hotline zu kontaktieren, führt dazu, dass die Personen am Ende der Lekker-Leitung sich im Ton vergreifen, beleidigend und ausfallend werden.

Und um der nicht belegten Forderung Nachdruck zu verleihen wird schließlich ein Anwalt damit beauftragt, der natürlich seinerseits weitere Forderungen aufmacht. Nicht nur, dass das Gesamtbild der Lecker-Energie sehr rund ist, kundenfreundlich, kundenorientiert, Service erbringend sieht wirklich anders aus.

Ich kann nur davor warnen, sich auf Geschäfte mit dieser Firma einzulassen.