Durch Küchen Aktuell endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1116 Views | 18.11.2015 | 12:50 Uhr
geschrieben von Dagmar Genzel

Küchen Aktuell (Braunschweig)

Unvollständiger und fehlerhafter Kücheneinbau

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 030346173

Anlässlich des Kücheneinbaus durch zwei Monteure der Firma wurde durch falschen Starkstromanschluss mein bisher funktionsfähiges Induktionsfeld zerstört und dadurch auch eine größere Sicherung im Treppenhaus des Mehrfamilienhauses.

Zudem wurden Kratzer an der Wand neben dem Hängschrank verursacht, die Dunstabzugshaube wurde nicht an das Stromnetz angeschlossen und der Geschirrspüler wurde entgegen der Ankündigung ohne vorherige Information nicht geliefert.

Küchen Aktuell bestreitet jegliche Verursachung, versucht allerdings trotzdem noch penetrant, mir trotz einer Absage durch mich einen Geschirrspüler aufzudrängen und von mir einbehaltenes Geld (für das zerstörte Induktionsfeld) zu erhalten.

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Meine Forderung an Küchen Aktuell: U. a. Erstattung des zerstörten Induktionsfeldes


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Kommentare und Trackbacks (4)


18.11.2015 | 16:26
von Dagmar Genzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.11.2015 | 12:44
von Dagmar Genzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.11.2015 | 10:02
von Dagmar Genzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.12.2015 | 11:12
von Dagmar Genzel endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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