Care-Energy (Hamburg)
Stromvertragsende 30.06.2015 - bisher aber keine Endabrechnung
Bestell-/Kundennummer: 00072201
Weil bei Care Energy Kundenservice offensichtlich ein Fremdwort ist wurde für die Stromversorgung zum 01.07.2015 ein anderer Stromversorger beauftragt. Der Zählerstand zum Vertragsende (30.06.2015) wurde vorschriftsmäßig an den Netzbetreiber und zusätzlich auch an Care Energy gemeldet. Eine Endabrechnung kam aber nicht. Per E-Mail wurde am 27.08.2015 die Endabrechnung angemahnt - aber natürlich ohne jegliche Reaktion. Auf die Endabrechnung warten wir nach wie vor. Was für eine Sch. firma. Uns dauernd ein Magazin zu schicken, dass niemand braucht, vergisst man nicht. Uns unerwünschte Werbeemails zu schicken, vergisst man auch nicht. Nur das, was entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen eine Pflicht ist, nämlich nach spätestens 6 Wochen eine Endabrechnung zu machen, dass kriegen die bei Care Energy nicht hin. Sie haben eine richtig tolle Firma Herr Kristek!
14.12.2015 | 09:29
Abteilung: Rechtsabteilung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an mich:
philipp.theincare-energy.de
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Ich habe gerade an Akte Sat1 geschrieben.
Wenn alle hier die Probleme mit Care Engergy haben das selbe tun und sich an Akte Sat1 wenden, können wir vielleicht gemeinsam was erreichen
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst