ab-in-den-urlaub.de
Fehlender Kontakt
Bestell-/Kundennummer: 900124738
Wir haben im Februar 2015 eine Reise für 2 Erwachsene und ein Kind im Alter von 8 Jahren nach Mallorca für Oktober 2015 gebucht.
Frühbucherrabatt haben wir nicht erhalten, Kinderermäßigung war nicht vorhanden, telefonisch war niemand zu erreichen, da alle Telefonnummern nicht vergeben waren, per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Gutscheine wurden nicht verrechnet.
Rückflug war chaotisch, keine Informationen, über mehrere Stunden versucht, eine Auskunft vom Veranstalter zu erhalten-Telefonnummern nicht vergeben. Handykosten waren sehr hoch.
Wir sind seit 4 Wochen zu Hause, bisher keine Reaktion vom Veranstalter.