Durch TNT Express Austria gelöste Beschwerde. | 306 Views | 09.12.2015 | 18:31 Uhr
geschrieben von Robert Bach

TNT Express Austria (Wien)

Zusteller behauptet er hätte Empfänger nicht angetroffen

Am 9.12.2015 erwartete ich aufgrund von Trackinginformationen eine Sendung die durch TNT Österreich zugestellt werden soll.

SCHLAGWORTE

Da die Zustellung bis kurz nach 1600 nicht erfolgte, habe ich mich um ca 1610-1615 vor meinen Garten begeben, um dort auf den TNT Zusteller zu warten.

Um 1630 habe ich telefonisch Kontakt mit TNT Österreich aufgenommen und wurde darüber informiert, dass mich der Zusteller um 1627 nicht zu Hause angetroffen hätte, obwohl ich ca 4 Meter in dierekter Sichtweite von der Eingangstüre zu meinem Garten entfernt war. Ich habe auch bis 1635 keinen TNT Wagen gesehen. Es ist wohl auch überflüssig zu erwähnen, dass eine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch nicht erfolgt ist.

Offensichtlich hat der/die Zusteller beschlossen, früher Arbeitsschluß zu machen und damit sowohl die TNT Zentrale als auch mich als Kunden zu belügen.

Leider ist das Verhalten der Zusteller kein Einzelfall der zukünftig vielleicht mit etwas mehr Nachdruck durch TNT untersucht und durch entsprechende Konsequenzen für den Zusteller nach "honoriert" werden sollte, da andernfalls der Verdacht entsteht, dass diese Vorgehensweise durch das Unternehmen TNT Österreich unterstützt/gedeckt wird

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Meine Forderung an TNT Express Austria: Fahrer soll telefonisch Kontakt mit Empfänger aufnehme, wenn er sich bei der Zustellung nicht sicher wegen der Adresse ist


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2015 | 20:12
von Robert Bach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zu TNT kein weiterer Kommentar - dort sieht man Fehler wohl kaum ein




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