Beschwerde lesen

Ich habe Anfang September 2015 über Preisvergleich.de ein DSL-Vertrag für meine neue Wohnung mit 80€ Cashback abgeschlossen. Abwicklung ging flott und gut. Die Erste Rechnung wurde natürlich gleich an Preisvergleich.de geschickt mit einer Rückmail, dass alle Unterlagen vollständig und korrekt vorliegen. Dann hat sich leider nichts mehr getan.

Nach einer Anfrage per Mail, wann ich denn mit dem Geld rechnen könnte, kam die Allgemeinmail, dass die Unterlagen ja vollständig und korrekt vorliegen, ich aber weiterhin auf die Auszahlungs-Email warten solle. Ich habe auf der Preisvergleich-Facebookseite heute morgen das gleiche Anliegen geschildert, doch leider war dieser Beitrag nur eine sehr kurze Zeit sichtbar. Was natürlich auch äußerst schade wäre, wenn tatsächlich Kundenbeiträge gelöscht würden.

Bis jetzt ist noch immer nichts passiert. Es wäre doch sehr schön, wenn man diese zähe Auszahlung noch vor Weihachten abschließen könnte.

mfG, Samuel Ryszewski