Durch PREISVERGLEICH.de gelöste Beschwerde. | 235 Views | 17.12.2015 | 18:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7144056

PREISVERGLEICH.de (Leipzig)

Cashback nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: U-27417638

Ich habe am 25.04.2015 über Preisvergleich.de einen Vodafone "Internet & Phone DSL 16" Vertrag abgeschlossen. Am 15.06.'15 habe ich zusammen mit meiner ersten Vodafone-Rechnung das "Auszahlungsforderung Cashback"-Formular an Preisvergleich.de geschickt, so wie von Preisvergleich.de verlangt.

In einer E-Mail wurde mir mitgeteilt, meine Unterlagen würden bearbeitet werden und ich würde "in Kürze" eine Antwort erhalten. Auf das "in Kürze" warte ich noch immer, obwohl schon mehrere Monate vergangen sind!

Als ich mal nachfragen wollte, wann ich mein cashback erhalten würde, bekam ich die Antwort (oder Drohung?), dass ich von weiteren Anfragen Abstand halten solle, da sonst die weitere Bearbeitung noch verzögert würde?

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Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de: Zahlung des überfälligen Cashbacks


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.12.2015 | 23:22
von ReclaBoxler-7144056 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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