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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 109898
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 378 Views | 19.12.2015 | 19:16 Uhr
geschrieben von Alexander Benji Förster

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Vetrga bei Preis24.de storniert, Vodafone bucht trotzdem Geld

Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 107156717

Ich habe einen Mobilfunkvertrag bei Preis24.de storniert. Das Handy und die Unterlagen nie in der Hand gehalten, da ich das Paket bei der Annahme verweigert habe.

Nun bekam ich eine Rechnung per Email vom Anbieter Vodafone über 62,- Euro.

Preis24 hatte mir bereits die Stornierung per Email bestätigt aber keine weitere Maßnahmen bezüglich einer Verhinderung der Abbuchung geschildert.

Meine Kontakaufnahme hat beim Vodafone Kundencenter zu keiner Lösung geführt, da Preis24.de verantwortlich ist.

Nun habe ich einen nicht existierenden Vertrag mit Vodafone, die mir monatlich das Geld abbuchen.

Vodafone Rechnungsnr. 113060642627

Vodafone Kundennr. 107156717

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Deshalb bitte Kontaktaufnahme durch Preis24 mit Vodafone!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


17.01.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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