Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 470 Views | 20.12.2015 | 14:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9343356

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Lieferstatus hängt bei 60%.

Bestell-/Kundennummer: 15600884

Bevor ich die Bestellung online getätigt habe, habe ich die hotline von Preis. 24 kontaktiert um mich über die Wartezeit zu Informieren.

Mir wurde am Telefon, ja schon fast garaniert, dass das Handy+Vertrag bis spätestens 19.12.2015 bei mir eintreffen sollte.

Nun gut, Bonität war erfolgreich, hab dann auch eine Bestätigungs Email bekommen. Darauf hin habe ich eine Email bekommen in dem meine Unterlagen angefordert werden aus Sicherheitsgründen. Schließlich habe ich mich da an den Kundenhotline gewand, um zu erfahren inwieweit dies die Lieferung verzögert.

Selbst da hieß es bis spätestens 15 uhr sollte dies bearbeitet sein, 24 std später hat sich leider immer noch nichts getan.

Bin wirklich enttäuscht, das ich 2 Tage hinterher telefonieren muss ohne jegliche Ergebnisse.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Lieferung HEUTE NOCH!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.01.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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