Beschwerde lesen

Habe aufgrund der professionellen Homepage und auch positiver Bewertungen eine Kamera dort bestellt und per Paypal bezahlt. Nach dem Kauf der 450,00 € teuren Kamera, einer Canon, bekam ich gleich auch eine Versandmitteilung, mit der Info von GLS, daß eine Paketnummer übermittelt worden sei. Und dann passierte nichts mehr. Nachfragen bei der Firma werden innerhalb von drei Tagen zwar beantwortet, aber ohne auf die gestellte Frage nach dem Status oder dem Liefertermin einzugehen. Man bekommt eine Standardmail mit blumigen Ausreden über Lieferverzögerungen, Problemen mit dem Logistiker, dem Zoll. Zoll? Bei Versand aus der EU?

Ja, der Laden tut zwar so, als säße er in Europa. Tatsächlich befindet sich die Firma aber in Hongkong. Wie man in anderen Bewertungen lesen kann, scheint ab und an auch mal Ware geliefert zu werden. Wenn man Glück hat, sogar das, was bestellt wurde. Meist bekommen die Leute aber nichts fürs Geld. Meist wird aber nix geliefert und man hat den Ärger zu sehen, wie man das geld retour bekommt.

So bleibt nur der Gang zu Paypal oder dem Kreditkartenunternehmen und ich muß mich wundern, daß derlei Geschäftspraktiken in Deutschland überhaupt möglich sind. Wie man diese Art von Geschäften nennt, kann man in Portalen nachlesen, die sich mit Internetbetrug beschäftigen.