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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Redcoon > Beschwerde-Nr.: 110198
400 Views | 25.12.2015 | 15:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7723556

redcoon GmbH (Aschaffenburg)

Lockangebot vor Weihnachten - 4 Wochen Lieferverzug!

Ich habe am 15.12.15 als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn online bei redcoon ein Samsung Galaxy S5 neo bestellt und sogleich per PayPal bezahlt. Auf der Homepage wurde "Zustellung erfolgt in 3 bis 4 Werktagen" angegeben - was neben dem günstigen Preis ausschlaggebend für die Bestellung bei redcoon war.

Am 18.12.15 teilte redcoon per Mail mit, der Artikel sei vergriffen, die nächste Lieferung erwarte man erst am 15.01.16 - in 4 Wochen!

Nach Widerruf meinerseits erfolgte zwar die Rückerstattung des Kaufpreises von 299€, es war aber nicht mehr möglich, noch rechtzeitig zu Weihnachten zu gleichen Konditionen ein Ersatzgerät für meinen Sohn zu besorgen.

Ware anzubieten, die man nicht fristgerecht liefern kann, ist nicht seriös!

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Meine Forderung an redcoon GmbH: Stellungnahme der Geschäftsführung


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Kommentare und Trackbacks (3)


26.12.2015 | 09:43
von ReclaBoxler-7723556 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.01.2016 | 10:14
von ReclaBoxler-7723556 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.01.2016 | 12:22
von ReclaBoxler-7723556 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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