440 Views | 27.12.2015 | 17:25 Uhr
geschrieben von Adrian Schink
Ich habe am 10.12.2015 in einer Ihrer Hellwegfilialen Farbe ihrer Haus-Marke "Vincent" gekauft. Diese Farbe kostete ca. 40€ und hatte 5 Sterne bzw. den Zusatz "Nur 1x Streichen".
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Leider mussten wir mit der Farbe 3x über die Wand (Raufaser Tapete) streichen, bis diese komplett weiß war (es wurde weiß auf weiß gestrichen.)
An mangelnder Kompetenz oder vergessenen Stellen kann es nicht liegen. Dies haben wir ausgeschlossen.
Um Ihnen das Argument "Fragen Sie Ihren Vormieter. Der hat doch bestimmt das Zimmer gestrichen und ist daran wahrscheinlich schuld. " vorweg zu nehmen. Schreiben Sie nicht auf Ihre Eimer "1x streichen". Denn dies ist ein Werbe-Versprechen dass sie So nicht einhalten können. Und diese Farbe rechtfertigt nur die Sterne-Bewertung (Qualität) und das "1x streichen" den hohen Preis von ca. 40 €.
Meine Forderung an HELLWEG:
Erstattung des kompletten Kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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