928 Views | 02.01.2016 | 20:47 Uhr
geschrieben von Andrej Thomi

Media Markt (Berlin)

Nich mehr bei Media Markt lieber zu Saturn

Bis heute war ich immer Kunde bei Media Markt.

SCHLAGWORTE

Wir wollten einen Fernseher und Bartschneider bei Media Markt kaufen. Uns hat die Verkäuferin gesagt, wenn sie irgendwo billiger finden, kriegen sie für den gleichen Preis. Nun hin und her, doch billiger gefunden. Am 30.12.15 rufen wir Media Markt an, Fr. K. am Telefon prüfte unsere Angebot und bestätigte meiner Frau dieses Angebot. Ich habe Transporter besorgt für großes Fernseher, mit gute Laune hin zu Media Markt. Am Standort wurde von Verkäuferin alles abgestritten, nach 10 min kam Abteilungsleiterin und reagierte überhaupt nicht und geht weg, mit Geschrei vor allem Kunden. Dann sagte Verkäuferin Angeblich "Bartschneider" ist nicht mehr vorrätig. Obwohl im Regal noch mehr als 5 Karton waren, aber dann suchte sie weitere Ausreden und wird noch lauter. Wir haben uns mit meiner Frau schon als Verbrecher gefühlt. Uns wurde sehr peinlich.

Schnell raus aus MediaMarkt und zu Saturn, bei Saturn alles gekauft und bekommen. Fernseher für 5700 Euro haben wir bei Saturn auch viel billiger bekommen.

Es ist so peinlich, wenn Mitarbeiter von Media Markt mit Kunden schon so umgehen müssen. Im Dönerladen werde ich höflicher empfangen. Seit wann lebe ich von Media Markt? So viel zum Thema "ausgebildeten Mitarbeiter".

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Meine Forderung an Media Markt: Fachlich, ausgebildet und bessere Umgang mit Kunden


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


10.01.2016 | 10:02
von Andrej Thomi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute hat sich keine gemeldet!
Media Markt braucht keine Kunden mehr.
Bin auch keine Kunde mehr bei Media Markt.


18.01.2016 | 16:49
von Andrej Thomi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.01.2016 | 17:19
von Andrej Thomi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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