Beschwerde: Wettbewerbsvererrung durch zu lange Lieferzeiten

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Mindfactory > gelöste Beschwerde-Nr.: 110913

| 160 Views | 07.01.2016 | 14:52 Uhr

geschrieben von Steven

Mindfactory AG

Wettbewerbsvererrung durch zu lange Lieferzeiten

Wettbewerbsverzerrung.

SCHLAGWORTE

Produkte
Käufer
Werktag
Besttellung
Bezahlung

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. (angegeben 2-3 Tage nach Zahlungserhalt)
Bestellung erfolgte am 23.12., Bezahlung folgte am gleichen Tag, zahlungseingang bei Mindfactory war somit spätestens 29.12.
Lieferung wurde heute (4.1.2016) noch nicht geliefert. Damit sind seit Zahlungseingang 4,5 Werktage verstrichen (29/30/31.12 2/4.1) Aussage des Händlers ("samstag sei kein Werktag", "der spediteur liefere nicht am samstag" (der spediteur ist hermes versand, diese liefern samstags) )

Mittlerweile sind die Preise für bestellte Produkte gefallen.

Produkte die als "Lagernd" gekennzeichnet sind, werden nicht bei Bestellung für den Käufer reserviert; es kommt häufig vor, dass Käufer die per Vorkasse einen "lagernden" Artikel bestellen, bei Eingang Ihrer Zahlung unbestimmte Wartezeiten in Kauf nehmen müssen, weil die bestellten Produkte zwischenzeitlich ausverkauft wurden.

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Meine Forderung an Mindfactory AG: Tasgespreis der verspäeteten Ware/Abmahnung durch zuständige Bundeszentrale

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (1)

01.02.2016 | 05:21

von Steven gelöste Beschwerde

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Paket kam sehr verspätet. 4/6 Sata Kabeln waren dem mainboard nicht beigefügt, wurden nach kontakt unverzüglich (und überaschenderweise auch zeitnahe) nachgesendet. Leute, schaut auf euer zubehör wenn ihr bestellt.

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