1043 Views | 05.01.2016 | 06:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2488066
Als ich die Filiale am 4.01.2016 betrat rutschte ich beinahe in einer Pfütze im Ladeneingang hinter den Fussmatten aus. Der Securitymensch stand da und rührte sich keinen Millimeter, ich glaube, dass es ihn eher amüsierte. Na gut, ich liess die Pfütze hinter mich und bemerkte wie 3 Angestellte da stehen, lachen und lästerten. Es waren einige Kunden im Laden, leider hat sich keiner der Angestellten, die nur rumstanden, dafür zuständig gefühlt die Pfütze zu beseitigen. Ich hätte gerne etwas gefragt, aber dies habe ich schnell vergessen und habe mich auf dem Absatz umgedreht. Von Kundenservice kann man hier nicht reden. Erst rutscht man beinahe aus, weil Pfützen nicht beseitigt werden und dann wird man auch noch deswegen ausgelacht und fühlt sich blamiert. Sorry Douglas, Kunden gewinnen sie so nicht!
Meine Forderung an Parfümerie Douglas GmbH:
Das Mitarbeiter etwas besseren Service leisten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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