182 Views | 11.01.2016 | 18:30 Uhr
geschrieben von Paul Pop
Bestell-/Kundennummer: K10500-R1263721
Nach auspacken der Verpackung wurde festgestellt, dass das Gerät diverse Mängel aufweist:
"Einfüllklappe für Waschmittel verbogen und Halterung abgerissen. Seitliches Schutzblech verbogen mit Dellen und schief angebracht - hällt nicht ordnungsgemäß in der vorgesehenen Halterung. Spaltmaße zu groß! "
Waschmaschine trotz mehrmaligen urgieren seit mehr als vier Wochen bis heute nicht abgeholt bzw. ausgetauscht.
Mitarbeiter sind mit Problematik überfordert, können keine Alternativen anbieten. Man "fällt" aus der Leitung.
Meine Forderung an elektroshopwagner.de:
Erstattung des Kaufpreises nach retournierung der Ware oder Eur 50,- für unanehmlichkeiten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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