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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 111298
Durch DHL gelöste Beschwerde. | 358 Views | 12.01.2016 | 12:15 Uhr
geschrieben von Dieter Möller

DHL (Bonn)

DHL schickt Paket Retour ohne das der Empfänger die Ware erhalten

Am 5.1.16 sollte bei uns ein Paket mit DHL zugestellt werden, in der den Verfolgungsportal von DHL wurde das Paket als geliefert angezeigt. Gleichzeitig bekam ich vom Versender einen Retourebenachrichtigung.

Nach langen hin und her haben wir am 7.1.16 eine neue Bestellung ausgelöst, hier bekam wir von der DHL einen Liefertermin zum 9.1.16 zwischen 12:00 und 15:30 Uhr zugewiesen. Leider hat man den heutigen Tag mit warten verbracht, aber die Pakete sind nicht angekommen. Diese Vorgehensweise ist sehr schlecht und das noch von einen Dienstleister.

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.02.2016 | 20:28
von Dieter Möller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stammfahrer war erkrankt, die Vertretung hat seinen Job einfach nicht gemacht. Auf Nachfrage wurde es mir von bestätigt. Leider nicht von DHL.




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