321 Views | 12.01.2016 | 12:30 Uhr
geschrieben von Karsten Tremper
Bestell-/Kundennummer: 149655
Ich habe am 10.10.15 auf der Webseite von OutdoorTrecking2010 eine JackWolfskin-Jacke gekauft und da es die einzige Möglichkeit war, auch per Vorkasse bezahlt. Laut Webseite sollte die Jacke sofort lieferbar sein.
Schon am 12.10.15 bekam ich die Information, dass die Jacke beim Hersteller nachgeordert werden müsse und deshalb zwei Wochen später geliefert wird. Auf mehrfache Nachfrage wurde immer wieder ein späterer Liefertermin genannt. Am 07.12.15 forderte ich OutdoorTrecking2010 auf mir den Kaufpreis zu erstatten, aber auch dies geschah nicht. Auf erneute Nachfrage am 20.12.15 kam nur die Antwort, es der Buchhaltung zu übergeben. Aber bis heute habe ich von der Fa. nichts erhalten.
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Erstattung des Kaufpreises von 81,97 Euro
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