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Durch smarthandy.de gelöste Beschwerde. | 181 Views | 13.01.2016 | 08:51 Uhr
geschrieben von Martin Kaim

smarthandy.de (Rostock)

Keine Zahlung durch smarthandy.de

Bestell-/Kundennummer: 1001185

Es stehen noch 24x 5,- Euro aus.

Leider habe ich bisher noch nie 5 Euro gutgeschrieben bekommen. Im Angebot hieß es, 19,90 Euro monatliche Grundgebühr - 5 Euro Gutschrift von uns.

Vorsicht Betrüger!

Am Telefon geht niemand ran, und per Email wird immer folgendes geantwortet - allerdings wird nichts gemacht - seit 4 Monaten nicht.

"Ihr Anliegen ist nun in der Buchhaltung zur Prüfung. Offene Zahlungen werden natürlich nachgeholt. "

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Meine Forderung an smarthandy.de: 120 Euro (24 x 5 Euro)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.01.2016 | 10:11
von Martin Kaim gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Smarthandy hat sich inzwischen gemeldet, und ich habe schon 20 Euro überwiesen bekommen. Laut smarthandy wird auch zukünftig pünktlich das Geld überwiesen. Wenn nicht, wird hier der Fall wieder eröffnet. Danke für die Hilfe!




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