TEDi GmbH & Co. KG (leizig)
Verkäuferin beleidigt Kunden
Ich gehe eigentlich gerne bei Tedi immer mal wieder was kleines kaufen. Seit heute sicher nicht mehr.Es gibt eine Verkäuferin die sich immer wieder lautstark über Kunden lustig macht und sie aufs übelste beleidigt. Die Krönung war heute als ich den Laden betrat.So wie ich durch die Eingangstür kam hörte ich schon wie sie zwei jungen Frauen hinter her rief sie bräuchten dringend Schönheits Op`s so häßlich wie sie sin und das ganze lautstark durch den ganzen Laden mit einem gehäßigem Lachen. Und wohl bemerkt die Kundinnen waren auf dem weg zum Ausgang. Das ist nicht das erste mal das diese Verkäuferin solch ein Verhalten den Kunden entgegen bringt. Ganz toll war auch das zwei weitere Kolleginnen zwei meter daneben standen und nicht eine sie zurecht gewiesen oder sich mal bei den anderen Kunden die an der Kasse standen entschuldigt haben. Und das war auch nicht das erste mal das diese Verkäuferin sich so daneben benommen hat. Schon des öfteren habe ich miterlebt wie sie grundlos Kunden aufs übelste beleidigt, demütigt und sich vor ihnen lustig über sie macht. Wie kann es sein das so eine Person überhaupt noch dort arbeitet?
17.02.2016 | 11:15
Abteilung: Unternehmenskommunikation / CSR
Liebe Chrissie,
gerne möchten wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um über die geschilderten Erlebnisse in einer unserer Filialen zu sprechen. Denn wir möchten, dass Sie zukünftig wieder gerne bei uns einkaufen.
Ich bitte Sie daher, uns über die E-Mail-Adresse infotedi.com mitzuteilen, wie und wann wir Sie kontaktieren dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
TEDi GmbH & Co. KG
i. V. Martin Rolshoven
Leiter Unternehmenskommunikation / CSR