Durch CardProcess gelöste Beschwerde. | 1304 Views | 22.01.2016 | 09:02 Uhr
geschrieben von Manfred Eichele

CardProcess GmbH (Karlsruhe)

Kreditkartenfirma verweigert Rückzahlung

Bei einer online Bestellung wurde von meinem Kreditkartenkonto unberechtigterweise der zu zahlende Betrag dreimal abgebucht. Obwohl ich sofort Widerspruch gegen die dreifache Abbuchung bei meiner Bank (VR Bank Ostallgäu) eingelegt habe weigert sich die Kreditkartenfirma (CardProcess GmbH - Anbieter von Mastercard) mir die Summe zu ersetzen.

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Meine Forderung an CardProcess GmbH: Rückzahlung der zu viel abgebuchten Beträge


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Kommentare und Trackbacks (2)


21.03.2016 | 09:45
von Manfred Eichele gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Übergabe des Falles an meinen Rechtsanwalt wurde der Betrag nach über 4 Monaten zurückerstattet.


06.04.2018 | 16:47
von Robert Gorsky | Regelverstoß melden
Habe gerade gleiches Problem mit dem Anbieter. Beschwerde folgt.



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