Beschwerde lesen

Hiermitmöchte ich auf diesem Weg eine Beschwerde über einen „Betrug“ (mit oder ohne Absicht) von einer Kassiererin in der genannte Filiale einreichen. Ich habe am 22.01.16 an der Kasse einen Betrag von 7,02€ zu zahlen. Habe einen 10 Euroschein und 2,02€ Kleingeld, also 12,02€ hingelegt. Die Kassiererin tippt aber 7.02 in die Kasse ein, was ich aber erst später auf dem Kassenbon gesehen habe. Das Kleingeld habe ich gewohnheitsmäßig zwecks Rückgabe eines 5 Euroscheins dazugegeben um nicht immer Zuviel Kleingeld in der Tasche zu haben. Beim Warten auf das Rückgeld erklärte sie: „Wir sind fertig“. und behauptete ich hätte ihr nur einen 5 Euroschein gegeben. Sie zeigte mir einen zerknitterten 5€ Schein, ich habe nie zerknitterte Scheine. Nach der Beschwerde bei der Filialleiterin, die daraufhin die Kassenabrechnung überprüft hatte, die ja logischer Weise korrekt ausgewiesen wurde, da ja statt gegeben: 12,02€ der zu zahlende Betrag von 7,02€ in die Kasse eingegeben wurde. Das legt einen bestimmten Verdacht nahe? Ich weiß 100%, dass es ein 10€ Schein war, da ich kurz vor dem Einkauf den 10€ Schein in die Tasche gesteckt habe. Nach einer sofortigen Überprüfung meiner Banksoftware, ich nehme täglich exakte Einnahme und Ausgabe Buchungen vor, wurde ich bestätigt, es fehlten exakt 5€. Zur Filialleiterin gibt es noch zu sagen, dass man die Kunden nicht so behandelt, man schreit nicht quer durch den Verkaufsraum den Kunden an! Zitat: “Wollen sie etwa die Kassiererin beschuldigen, die Kasse hat genau 10 Cent im Plus gelegen. Sie bekommen kein Geld von uns! . “. Bei Ladendiebstahl ruft man die Polizei, was macht man bei Kundendiebstahl?