Beschwerde: Kreditkartenannahme verweigert

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696 Views | 28.01.2016 | 13:29 Uhr

geschrieben von Wolfgang Siegfried Baecker

REWE Markt GmbH (40699 Erkrath)

Kreditkartenannahme verweigert

Es ist heute bereits das 4. Mal innerhalb 3 Monaten, daß beim Kassieren

die Kassierin bemerkte: Wir können keine Kreditkarten annehmen. Das

geht so nicht. Das nächste Mal werde ich den Einkaufswagen stehen

lassen. Meine Kreditkarte ist für mich wichtig, da ich weder mit Bargeld

noch mit EC Karte zahle. Besonders wenn es zum Ende des Monats

kommt und ich auf meine Renteb bzw. Pension warte.

Außerdem habe ich wiederholt festgestellt dass Sonderpreise bzw.

Angebote nicht beim Kassieren berücksichtigt, jedoch bei der Reklamation

Kompensation erfolgt. Aber viele Kunden prüfen das nicht so genau wie ich.

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Meine Forderung an REWE Markt GmbH: Wenn die Annahme von Kreditkarten mal nicht funktioniert muß das am Eingang bekanntgegeben werden

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

28.01.2016 | 23:01

von Winfried Daeuble | Regelverstoß melden

Das gleiche Problem gibt es auch bei REWE in Frankenthal. Kreditkarten werden erst ab einem Einkauf von 15 Euro akzeptiert. Am Eingang wird darauf aber nicht hingewiesen. Eine Tankstelle in Bad Dürkheim akzeptiert Kreditkarten erst ab 30 Euro. An der Zapfsäule gibt es dafür keinen Hinweis.
Die Verbraucherzentrale sagt dazu, daß ein Geschäft das an der Tür, im Laden oder in Handzettel mit Kreditkartenzahlung Werbung macht, verpflichtet ist jedem Kunden diese Zahlung anzubieten. Unabhängig vom Kaufpreis.

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