TicketTube (Amstelveen)
Überzogener Preisaufschlag, Nepp
Bestell-/Kundennummer: nicht mehr vorhanden
Gabe 2 Karten bestellt für Konzert, von Sarah Conner in Rastatt, ging flott, aber mit enormen Preisaufschlag, Kartenpreis lt. Aufdruck pro Karte 55,50€ inkl. Gebühren. bei 2 Karten somit
111,00 €wäre ok, aber Tickettube, berechnet189,00 €, ist dies seriös, sind ca 80 %
normal sind 15-20% lt. meinen Nachfragen bei solchen Geschäften, man sprach von Nepp
u. Bauernfängerei!
Tickettube sollte sich, im Sinne eines seriösen Geschäfsgebarens, Gedanken machen.
Da dies unseriös ist, auch nicht ohne weiteres in den AGB, ersichtlich war
29.01.2016 | 11:46
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Hettler,
auf unserer Internetseite geben wir an, dass der aufgedruckte Ticketpreis deutlich vom Preis unserer Internetseite abweichen kann. Dies hat verschiedene Gründe: zum einen kaufen wir die Karten meist schon zu einem höheren Preis ein. Desweiteren setzt sich der Preis bei uns nach Angebot und Nachfrage zusammen. Steigt die Nachfrage und sinkt das Angebot, werden unsere Karten teurer.
Bei den Konzerten von Sarah Connor haben wir eine sehr hohe Nachfrage, unsere Preise passen wir dementsprechend an. Ich weiß nicht woher Sie das Maß der 15-20 Prozent Aufschlag nehmen, jedoch machen wir hierzu keinerlei Angaben auf unserer Internetseite.
Grundsätzlich gehen wir davon aus, dass Kunden sich mit dem Preis einverstanden erklären wenn Sie eine Bestellung abschliessen und den Preis anschliessend auch bezahlen. Sie haben immer die Möglichkeit Angebote und Preise im Internet zu vergleichen und können sich jederzeit für andere Anbieter entscheiden.
Wir möchten uns natürlich trotzdem dafür entschuldigen, dass Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sind.
Ein schönes Wochenende!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
geben wird,