ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
Nichtauszahlung eines vertraglich vereinbarten Gutscheins
Bestell-/Kundennummer: Buchungs-/Auftragsnr.: ULT_5277799
Nun, wo ich erstmals die Auszahlung eines verbuchten Gutscheins erwarte, scheint dieses Vertragsdetail einem Betrug am Kunden zu unterliegen. Zahlreiche Beschwerden im Internet auf dieser Seite zementieren diesen Verdacht. Bereits mehrfach vergebene Mühe um Auszahlung eines Gutscheins per Mail wurde mit einem Pauschalbrief beantwortet. "Ich sei bereits im laufenden Auszahlungsprozess und möchte mich in Geduld üben" - wie es hieß. Nun allerdings nach 76 Tagen Anreisetermin habe ich mich postal direkt an den Herrn Thomas Wagner gewandt und bin gespannt auf dessen Stellungnahme, glaube jedoch nicht an eine Antwort. Der "Bekanntheitsgrad" dieses Herrn im Netz ist einfach zu groß, um sich mit derlei Dienst am Kunden zu beschäftigen. Folglich: Es gibt ja noch mehr Urlaubsanbieter auf ehrlicher Ebene!