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Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 113327
Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 90 Views | 09.02.2016 | 20:27 Uhr
geschrieben von Keith Krügel

elektroheld.de (Kierspe)

Ware per Vorkasse Bestellt, keine Warenlieferung, kein Kontakt

Bestell-/Kundennummer: Auftrags- ID 20774

Ich habe meine Ware (Rauchmelder mit Funk) im Wert von 277 € am 27.12.2015 bei Elektroheld.de bestellt und sofort mit Vorkasse bezahlt. Eine Auftragsbestätigung mit Rechnung und dem Hinweis, auf die Onlineverfolgung wurde mir noch am selben Tag gesendet. Am 29.12.2015 wurde auch der Zahlungseingang verbucht.

Nach ca. 4 Wochen habe ich bei Elektroheld.de via. Mail und deren Online Fragetool angefragt, wo denn meine Ware bleibt. Auch nach mehreren Tagen und unzähligem Versuch, den Händler telefonisch zu erreichen, keine Antwort.

Ich habe jetzt den Händler den Rücktritt vom Kaufvertrage erklärt und eine angemessene Frist zur Rückzahlung gewährt. Sollte der Händler dieser Aufforderung nicht nachkommen, werde ich Rechtliche Schritte einleiten und eine Anzeige bei der Polizei machen.

Solche Händler sollten gesperrt werden!

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Meine Forderung an elektroheld.de: 100% Rückerstatung der Summe oder Lieferung der Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.09.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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