Beschwerde lesen

Am 10.02.16 um 19.30 war ich bei Netto Filiale in Riedstadt einkaufen. Eine junge Kassiererin Frau D. A., hat meine paar Waren über das Band gezogen und verlangte 104€, ich dachte das ist ein Scherz. Ich habe nett gelacht und habe sie aufgefordert die Waren noch mal zu kontrollieren, weil das was im Korb liegt, sieht man sofort, das nicht dem Betrag entspricht, das müsste sie wissen und das werde ich so, nicht bezahlen . Sie sagte, das ich erst bezahlen muss, sie kann das nicht kontrolliern und sie kann nichts dafür, das so viel zu bezahlen ist. Ich habe sie aufgefordert, auf ihren Ton zu achten, sie soll freundlicher sein. Sie ist meinem Wunsch nicht nachgegangen, hat gedroht, wenn ich das nicht bezahle ruf sie die Chefin. Das wurde auch gemacht, die Chefin hat sofort gesehne, dass der Betrag falsch ist, hat alles noch mal kontrolliert, bevor bezahlt wurde. Der Betrag hat ergeben 42 €! Die Kassiererin hat sich nicht mal entschuldigt, war immer noch sehr unfreudlich zu mir und auch zu ihre Chefin, die eigentlich ihr gehollfen hat. Sie ist definitiv Fehl am Platz.