LetMeRepair GmbH (Kleinmachnow)
Mit noch mehr Schäden das Handy zurückerhalten
Ich habe mein Handy Samsung I9195 im Juli bei o2 gekauft, Anfang Februar ging plötzlich Display nicht mehr an, sonst war das Handy in Top Zustand, vor dem Abschicken, zu LetMeRepair GmbH nach Kleinmachnow, habe ich mein Handy fotografiert, es hatte keine Beschädigungen.
Nach ein Paar Tagen habe ich ein Schreiben mit einem Kostenvoranschlag bekommen in Höhe von195 EUR mit dem Grund "Tiefe Kratze auf dem Disdlay rechts oben", und das mit 1,5 Jahre Restgarantie. Ich habe dann da angerufen und habe gesagt, dass ich mein Handy vor dem Abschicken fotografiert habe und dass das Handy keine Kratzer hatte. Er sagte "Na und, wir haben auch Fotos gemacht, wollen Sie jetzt zahlen oder nicht? ". Ich habe nein gesagt und mein Handy nach 3 Tagen mit absichtlich gemachte tiefer Kratze zurück mit 32 EUR Versandkosten erhalten.
DAS SIEHT FÜR MICH KLAR NACH BETRUG UND ABZOCKE AUS.
Beschwerde ist noch nicht gelöst