Durch Sparkasse Essen gelöste Beschwerde. | 1008 Views | 17.02.2016 | 20:05 Uhr
geschrieben von Günter Mertens

Sparkasse Essen (Essen)

Bodenlose Frechheit

Bestell-/Kundennummer: 8681827

SCHLAGWORTE

Ich bin Rentner mit einer monatlichen Rente von 400. -- Euro. Wohne jedoch im eigenen Haus (Familieneigentum), muß somit keine Miete zahlen. Bei der Sparkasse Essen haben wir insgesamt vier Konten, inkl.Hauskonto.Im Dez. 15 habe ich eine Rentennachzahlung in Höhe von etwas über 7.000 Euro erhalten. Mit meinem Sohn habe ich deswegen einen 6Wochen Kururlaub in Indien gemacht, der leider etwas teurer ausfiel, als geplant. (Konto um ca. 300. --Euro überzogen. Bei meiner pers. Rücksprache mit der zust. Sachbearbeiterin wurde mir gesagt, daß keinerlei Bankgeschäfte für mich mehr möglich wären, egal wieviele Konten unsere Familie hier hätte. Meine belegte Aussage, daß ich in Kürze weitere über 8.000 Eure überwiesen bekomme, wäre ihr sch---egal. Ebenso, daß wir unsere Konten bei der Kasse kündigen würden. Vorige Woche nun bekam ich mit gleicher Post 2 Schreiben der Sparkasse. 1.Schriftl. Aufforderung Konto zu begleichen.OK.2.Glückwunsch zum Jubiläum 25 Jahre Girokonto bei der Sparkasse. (Frechheit). Das Konto wird nächste Woche ausgeglichen. Sobald die erwarteten 8.000 Euro eingetroffen sind, werden alle Konten gekündigt. Schade Sparkasse daß Ihr über 25 Jahre gut an uns verdient habt.

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Meine Forderung an Sparkasse Essen: Entschuldigung


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Kommentare und Trackbacks (1)


18.02.2016 | 15:54
von Günter Mertens gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hatte soeben telef. Kontakt mit dem Leiter der Sparkasse Essen-Süd. Meine Angelegenheit wurde zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Vertrauen ist wieder hergestellt. Bleiben bei der Kasse.




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