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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Care-Energy > Beschwerde-Nr.: 113858
205 Views | 18.02.2016 | 08:47 Uhr
geschrieben von Roland Loch

Care-Energy (Hamburg)

Care Energy kann mir seit Anfang 2016 keine Endabrechnung liefern

Bestell-/Kundennummer: 310286508

Care Energy kann mir seit Anfang 2016 keine Endabrechnung für das Jahr 2015 liefern, da entweder die Software streikt, oder sie ein neues System bekommen haben.

Anrufe, Emails führen zu nichts.

Mein Vertrag habe ich zu 31.10.2015 gekündigt.

Ich bekomme eine Mahnung mit Zahlungsaufforderung.

Ein Rechnung sollte im Portal verfügbar sein. Ich bin dort angemeldet. Sehe aber dort keine Rechnung, weil deren System anscheinend nicht funktioniert.

Eine Rechnung / Endrechnung habe ich bis dato nicht erhalten.

Emails etc. führen zu nix.

Der Support hilft mir nicht.

Bitte helft mir.

vielen Dank

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Meine Forderung an Care-Energy: Eine Endrechnung / Schlussrechnung mit richtigem Inhalt


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.02.2016 | 14:43
von ReclaBoxler-7460335 | Regelverstoß melden
Schlichtungsstelle Energie einschalten! Je mehr Leute das machen umso höher wird der Druck!



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