PREISVERGLEICH.de (Leipzig)
Cashback nicht bekommen
Bestell-/Kundennummer: U-27372546
Am 21.1.2015 habe ich über Preisvergleich.de einen Vodafone DSL-Vertrag abgeschlossen. Es wurde von Preisvergleich geworben, dass es nach Einreichung der ersten Rechnung einen Cashback von 100€ auf das von mir angegebene Girokonto gibt.
Im Juli 2015wurde der DSL-Vertrag von Vodafone freigeschaltet, Ende Juli lag die erste Rechnung vor, die ich gleich an Preisvergleich mit deren Teilnahmebedingungen gesendet habe. Am 12.08.2015 wurde ich per E-Mail von Preisvergleich informiert, dass alles an Unterlagen korrekt vorliegt für die Auszahlung des Cashback und ich in einer separaten E-Mail über die Überweisung infomiert werde. Seitdem herrscht Funkstille! Ich habe nun in dieser Zeit 4 mal eine E-Mail an Preisvergleich gesendet mit der Aufforderung den Cashback auszuzahlen. Keine Reaktionen seitens Preisvergleich, ich bin echt sehr enttäuscht über das Unternehmen! So seine Kunden abzuzocken, geht gar nicht! Hier muss dringend etwas gegen Preisvergleich.de getan werden, damit das aufhört. Ich hoffe Sie können mir / uns bei dieser Thematik helfen. Danke!