Durch Ambiente Direct gelöste Beschwerde. | 371 Views | 25.02.2016 | 14:14 Uhr
geschrieben von C. Rommel

Ambiente Direct GmbH (München)

Seit Wochen keine Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 1169398

Ich habe fristgerecht meinen Widerruf einer Bestellung am 19.01.16 in Anspruch genommen. Laut AGBs der Homepage muss Ambientedirect ab dem Tag des Widerrufs innerhalb von 14 Tagen das Geld zurück erstatten. Dies wäre ca. der 02.02.16 gewesen. Ich warte leider noch immer.

Der Kundenservice reagiert leider auch auf keine Mails. Schade, denn so macht Online Shopping kein Spaß. Mi ist auch noch nie eine so komplizierte Rücksendeabwicklung passiert.

Ich bin enttäuscht und hoffe noch irgendwann an mein Geld zu kommen.

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Meine Forderung an Ambiente Direct GmbH: Rückzahlung


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Kommentare und Trackbacks (1)


06.03.2016 | 17:20
von C. Rommel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehr oder weniger freundlichem Kontakt seitens des Kundenservice habe ich tatsächlich am 03.03.16 mein Geld zurück erhalten.




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