Beschwerde: Ich fühle mich betrogen

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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Care-Energy > gelöste Beschwerde-Nr.: 114256

| 1766 Views | 01.03.2016 | 13:11 Uhr

geschrieben von Pavlos Tokmakidis

Ich fühle mich betrogen

Bestell-/Kundennummer: 310166679

Hallo,

bin seit 1.1.2016 nicht mehr Care Energy Kunde.

Habe ein Guthaben von 491,90 €. (lt. Mehr-/Mindermengenabrechnung)

Eine ordentliche Abschlussrechnung fehlt!

Care Energy reagiert nicht auf E-Mail und tel. Hotline hoffnungslos! (Care Mi nur Werbung)

Auch im Chat habe ich es nach 2,5 Stunden wartezeit aufgegeben.

Werde jetzt wohl doch l zum Anwalt gehen müssen. (habe ja nichts besseres zu tun)

Fühle mich abgezockt.

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Meine Forderung an Care-Energy: Möchte mein Geld zurück und eine ordentliche Abschlussrechnung!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (7)

01.03.2016 | 15:15

von Ulf Borgwardt | Regelverstoß melden

Einfach einen Mahnbescheid im Schreibwarenladen kaufen, ausfüllen und zum Amtsgericht bringen. Kosten für den Kauf des Bescheides (Quittung) und Verzugszinsen ebenfalls mit eintragen.

01.03.2016 | 19:55

von H. Schmitt | Regelverstoß melden

Ein Mahnbescheid lässt sich auch online ausfüllen und ausdrucken sowie unter Voraussetzungen online versenden.
Falls dem MB widersprochen wird, sollte geklagt werden.

Ps: Irgendeine Inkassobude benötigt man dafür sicher nicht. Die sind unnütz und ohne jegliche weitergehende Befugnis.

08.03.2016 | 14:23

von Pavlos Tokmakidis noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

16.03.2016 | 13:04

von Pavlos Tokmakidis noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nach langem hin und her konnte ich nun mein Guthaben (mittlerweile 1533 €) online anfordern. Nach einem endlich durchgekommenen Telefonat gestern (15.03.2016) mit dem sehr "vorbildlichem Kundenservice von CE " bekam ich die Antwort ich müsse mich 6-8 Wochen gedulden bis ich MEIN GELD erhalten würde! Nun heute (16.03.2016) habe ich die Angelegenheit an einem Anwalt übergeben und bin gespannt wer schneller ist.

LG

29.03.2016 | 14:07

von Pavlos Tokmakidis | Regelverstoß melden

Weiter gehts, Mahnbescheid vom Anwalt ist heute raus!

04.05.2016 | 14:23

von Pavlos Tokmakidis | Regelverstoß melden

Heute habe ich mein Geld von meinem Anwalt überwiesen bekommen!
Der einzige Weg, ich nenne diesen Verein "Sekte", sein Geld zu erhalten führt nur mit einem Anwalt.

1. Mahnbescheid

2. Sekte legt Widerspruch ein ohne Begründung

3. Prozesskosten Überwiesen

4. Promt Geld erhalten

ENDE

Nie wieder, Finger weg von diesem Verein!

04.05.2016 | 14:46

von Pavlos Tokmakidis gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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