Durch Sabel Reparatur-Service für Notebooks gelöste Beschwerde. | 238 Views | 29.02.2016 | 12:05 Uhr
geschrieben von Dieter Schraud

Sabel Reparatur-Service für Notebooks (Würzburg Waldbüttelbrunn)

Ipad 3 Akku Reparatur Katastrophe

SCHLAGWORTE

Ich bin von dieser Firma total enttäuscht. Zunächst hatte ich angerufen und gefragt, ob sie mein ipad reparieren können. Ich wusste nicht ipad 3 oder 4. Da sagte der herr am Telefon, kein Problem, er bräuchte 50,--€ Anzahlung, welche beim Vorbeibringen des ipads fällig würden. Diese würde er für die Bestellung meines Akkus brauchen als Sicherheit. Als mündlicher Kostenvoranschlag wurden ca 180,--€ aufgerufen. Dann kam ein schriftliches Angebot über 230,--€. Ich sagte, dass ist mir zu teuer und ich würde ipad und die Anzahlung wieder abholen. Da wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass die 50,--€ für den Kostenvoranschlag sind. Daraufhin bin ich nach Waldbüttelbrunn gefahren und habe das Gespräch gesucht. Da wurde mir mitgeteilt, dass das ipad 3 schwieriger zu reparieren sei als gedacht und deshalb die 50,--€ Mehrkosten fällig wären. Das hat mich überzeugt und ich willigte zur Reparatur zu diesem Mehrpreis ein. Dann hörte ich eine Woche nichts, obwohl ich es eilig gemacht habe. Heute kam mein ipad per post unrepariert zurück mit der auskunft die Reparatur des ipad 3 sei wesentlich zeitaufwendiger und problematischer als angenommen. Deshalb wurde der Akku zurückgeschickt und mir das ipad3 unrepariert zurückgesandt wurde. Was ist das für eine Firma, die so ihre Kunden abzockt. 50,--€ weg für nichts.

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Meine Forderung an Sabel Reparatur-Service für Notebooks: Machen sie ihren laden zu und bringen sie kunden, welche noch kleine geschäfte berücksichtigen, nicht um ihr Geld


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.03.2016 | 05:10
von Dieter Schraud gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe mein Geld nach einem Telefonat mit dem Chef zurückbekommen




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