986 Views | 07.03.2016 | 08:04 Uhr
geschrieben von Franz Kratz

Viagogo AG (Genf/Schweiz)

Ungültige Tickets erhalten

Bestell-/Kundennummer: 6244061

Für das Fußballspiel des FC Ingolstadt gegen den FC Augsburg am 06.02.2016 habe ich bei viagogo zwei Eintrittskarten in Block G gekauft. An der elektronischen Eingangskontrolle des Stadions wurden diese aber als ungültig angezeigt und wir wurden von einem Ordner zur Hauptkasse geschickt. Dort wurde die Ungültigkeit der (ermäßigten) Eintrittskarten bestätigt, ich musste meine persönlichen Angaben (Name, Anschrift usw.) hinterlassen und die Karten wurden einbehalten.

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Meine Forderung an Viagogo AG: Erstattung des Kaufpreises von 67,71 €


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Kommentare und Trackbacks (3)


14.03.2016 | 08:32
von Franz Kratz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Niemand hat sich gerührt. Ich wurde zwar schon vor Veröffentlichung dieser Beschwerde von viagogo angerufen, aber seither hat sich niemand mehr gemeldet.


28.03.2016 | 10:06
von Franz Kratz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.04.2016 | 11:33
von Franz Kratz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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