98 Views | 03.03.2016 | 14:15 Uhr
geschrieben von Uwe Hübner
EDV-Hübner (Bremen)
Bestell-/Kundennummer: 0100451025871465
Ich versende nie mit der CitiPost, habe aber Warenlieferungen, welche mich mit der CitiPost erreichen - oder eben auch nicht!
Da ich beim 1. Erstauslieferungsversuch nicht erreicht werden konnte, fand ich nur einen Zettel mit der Aufforderung eines Rückrufes. Soweit OK. Leider konnte der Herr von der CitiPost mir nicht einmal annähernd einen Termin für eine zweite Zustellung nennen. 2-5 Werktage finde ich zu vage, da ich alleine arbeite und tagsüber auch zu Kunden muß.
Hier erwarte ich unbedingt zumindest den Tag genannt zu bekommen. Verglichen mit anderen Zustelldiensten wohnt die CitiPost in der Servicewüste - enttäuschend.
Meine Forderung an EDV-Hübner:
Verbindliche Nennung eines Wiederzustelltages
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