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305 Views | 09.03.2016 | 14:48 Uhr
geschrieben von Angelika Steenbreker
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 14651868
Hallo.
mein Vertrag über preis24 läuft seit dem 7.10.15,seitdem werden monatlich 5 € zuviel abgebucht.
trotz aller Einsprüche. Base /5 Anrufe und 4 mails=Vertragsdaten wurden falsch übermittelt
preis24/5 Faxe und 9 Anrufe=wir kümmern uns. nichts passiert
wer hat einen Tipp. oder bleibt nur der Rechtsanwalt?
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Erstattung der zuviel gezalten Beträge und Richtigstellung meines Vertrags durch Base
ofortantwort
09.03.2016 | 14:48
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens, um das wir uns gerne umgehend kümmern.
Bitte leiten Sie uns einfach Ihre BASE-Rechnungen an infopreis24.de weiter, damit wir sie prüfen und BASE ggf. um die Erstattung zuviel gezahlter Beträge bitten können.
Liebe Grüße
Ihr preis24. de-Team
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