Beschwerde lesen

Meine Tochter fuhr mit dem 285 Bus von Oskar Helene Heim Richtung Waldfriedhof, am Hegewinkel wollte Sie aussteigen, da ihre Schule da ist. Beim Aussteigen drängelten Paar Schüler, als die Tür aufgehen wollte wurde Sie geschubst und ihr Arm, also mit dem Ellenbogen verklemmte sich zwischen der Tür.

Sie weinte, konnte ihren Arm nicht wieder rausziehen, ihre Freundin ging zum Busfahrer und sagte ihm, was geschehen ist, worauf er gar nicht reagierte. Sie hatte Schmerzen, schrie ein Mann versuchte die Tür zu schieben, ging aber nicht. Erst als der Busfahrer merkte, dass er nicht weiterfahren kann also nach etwa 5 Min kam er machte den Hebel frei Tür zu und ging einfach wieder auf sein Fahrer Sitz. Einfach nur schrecklich nicht mal zu fragen, ob alles in Ordnung ist Respektlos. Armes BVG was für Mietarbeiter ihr habt. Eine Anzeige haben wir natürlich gemacht.