Durch Geekvida.de gelöste Beschwerde. | 600 Views | 15.03.2016 | 12:51 Uhr
geschrieben von Peter Brinkmann

Geekvida.de (Hong Kong)

Smartphone Handy seit 19.12.2015 in Reparatur bis jetzt 11.3.16

Bestell-/Kundennummer: 400225088

Guten Tag,

ich habe am 01.09.2015 ein Smartphone bestellt, was ich am 04.09.2016 bekommen habe was nicht der Beschreibung entsprach und zusätzlich defekt war. Am 05.09.2016 Rückssndung des Gerätes zum Tausch/Reparatur.

Nach Erhalt aus der Reparatur funktionierte das Gerät wieder nicht und wurde am 19.12.2016 per DHL verschickt. Seit dieser Zeit ist das Gerät in Reparatur. In ganz vielen E-Mail Nachfragen wurde ich immer um mehrere Wochen vertröstet.

Bestelldatum: 01.09.2015 13:46:16

Artikel: Refurbished UMI IRON 3GB 16GB 4G 64 Bit Octa Core 5.5

Gesamtsumme: € 161,99

Bestellt: 01.09.2015

Erhalten: 04.09.2015

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Meine Forderung an Geekvida.de: Erstattung des Kaufpreise in Höhe von 168,- Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


22.03.2016 | 14:47
von Peter Brinkmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider gibt es noch keinerlei Reaktion auf Lösung des Konfliktes.


18.04.2016 | 14:08
von Peter Brinkmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unter Verlust gelöst. 4 Monate kein Handy und Ärger, 2 * Versandgebühren nicht bekommen und nur 118,- Euro Ersatz bekommen, da es ja gebraucht war. Im Endeffekt viel Ärger, 4 Monate kein handy und ca. 60 Euro Verlust.




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