Durch Alphacomm Prepaid Services gelöste Beschwerde. | 247 Views | 16.03.2016 | 13:18 Uhr
geschrieben von Hartmut Wiechert

Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam)

Aufladecode

Bestell-/Kundennummer: ACPS-115623631

Guten Tag, ich habe am 26.02.16 die Calla Karte von Vodafone aufladen wollwn.

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Das Geld wurde am 26.02.16 von PayPal überwiesen, ich warte immer noch auf ein aufladecode Telefonnr. 015227174100

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Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services BV: Aufladecode oder Rückzahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.03.2016 | 13:18
Firmen-Antwort von: Alphacomm Prepaid Services BV
Abteilung: Support

Sehr geehrter Kunde,

heute wurde uns Ihre Beschwerde zugesendet. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und konnten feststellen, dass Ihr Problem mithilfe der Kollegen vom Kundenservice geklärt werden konnte. Das Guthaben steht Ihnen mittlerweile zur Verfügung. Wir sehen diese Beschwerde daher als gelöst an.

Mit freundlichen Grüßen,

Alphacomm Prepaid Support

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.03.2016 | 14:00
von Hartmut Wiechert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke, ist alles zu meinen Gunsten erledigt worden.




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