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247 Views | 16.03.2016 | 13:18 Uhr
geschrieben von Hartmut Wiechert
Bestell-/Kundennummer: ACPS-115623631
Guten Tag, ich habe am 26.02.16 die Calla Karte von Vodafone aufladen wollwn.
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Das Geld wurde am 26.02.16 von PayPal überwiesen, ich warte immer noch auf ein aufladecode Telefonnr. 015227174100
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services BV:
Aufladecode oder Rückzahlung
ofortantwort
16.03.2016 | 13:18
Firmen-Antwort von:
Alphacomm Prepaid Services BV
Abteilung: Support
Sehr geehrter Kunde,
heute wurde uns Ihre Beschwerde zugesendet. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und konnten feststellen, dass Ihr Problem mithilfe der Kollegen vom Kundenservice geklärt werden konnte. Das Guthaben steht Ihnen mittlerweile zur Verfügung. Wir sehen diese Beschwerde daher als gelöst an.
Mit freundlichen Grüßen,
Alphacomm Prepaid Support
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