494 Views | 04.04.2016 | 13:14 Uhr
geschrieben von Guido Wetzel

Pit-Stop Systempartner GmbH (Neuburg)

Überhöhter Preis für Batteriewechsel

Bestell-/Kundennummer: 8663/2025022

Folgendes - ich habe gestern eine Batterie gebraucht - beim Pitstop angerufen und den Termin klar gemacht. Ich habe letztendlich 144,99 € bezahlt. Auf der Internetplattform wurde der Preis für die Batterie meines CADDY von 103,89 € ermittelt. Das ist ja schon ein gewaltiger Unterschied. Ich habe die Batterie gebraucht - und mich daher nicht sofort um den Unterschied kümmern können. Ich möchte sie bitten, den Preisunterschied für mich etwas zu hinterfragen. Mein Anruf bei der Servicenummer hat nur die lapidare 'Weißheit' gebracht - dass die Preise im Internet immer billiger sind wie die in der Werkstatt. Das empfinde ich nicht als sehr Kundenfreundlich. Mir wurde gesagt, dass bei einer online Bestellung, mir die Batterie nach Hause geliefert und auch eingebaut worden wäre. Ich bitte darum, meinen Fall erneut aufzugreifen. vielen Dank Guido Wetzel

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Meine Forderung an Pit-Stop Systempartner GmbH: Erstattung der Differenz (144,99 € - 103,89 €) = 41,10 €


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


11.04.2016 | 13:17
von Guido Wetzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es gab keine Reaktion.
Ich muss meine persönlichen Konsequenzen ziehen.


25.04.2016 | 13:27
von Guido Wetzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Offenbar ist die Firma nicht an Kritik interessiert.
Hilft nur eins - mit den Füßen abstimmen - einfach nimmer hingehen.


16.05.2016 | 15:28
von Guido Wetzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es fühlt sich niemand für mich als Kunden zuständig. Schade




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