Beschwerde lesen

Wir waren heute morgen gegen 10h00 in oben genanntem Shop um unseren Telefonanschluß wegen Umzug mit der selben Nummer umzumelden. Vor uns war ein älterer Herr, der genau das gleiche wollte. Diesem wurde erzählt einen ganz normalen Tarif nur normales Festnetz gäbe es nicht mehr. Er müsse jetzt zwingend Internet, Modem und Router zu seinem Telefonanschluß beantragen. Als der Mann dies verneinte, hieß es er könne ja gerne den Anbieter wechseln.

Dann waren wir an der Reihe. Auch wir wollten kein Internet, da wir dies über Satellit beziehen und die Schüssel für viel Geld gekauft haben. Auch uns wollte der Mitarbeiter einen Router, Modem und Internet aufnötigen mit dem Hinweis, daß es sonst keinen Telefonanschluß gäbe. Auf meine pampige Antwort, daß es sich ja hier wohl ganz klar um Nötigung und Abzocke handle und wir das nicht mitmachen, nur weil Abschlüsse auf Biegen und Brechen benötigt werden, bekam ich zur Antwort, das könne ich sehen wie ich will.

Wir haben uns dann entschlossen, daß es " Time to say goodbye" zur Telecom und ebenfalls über Satellit zu telefonieren.