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515 Views | 29.03.2016 | 20:39 Uhr
geschrieben von Jean-Pierre De Keyser
Bestell-/Kundennummer: 245281974
Habe am 10 Januar ein Hotel gebucht in Zaragoza, bestätigt wurde mir ein Hotel in Valladolid.
Betrag wurde mir sofort von der Kreditkarte abgebucht. Fehler wurde sofort eingestanden per Mail. Mir wurde gesagt und geschrieben das der Betrag innerhalb von 30 Tagen zurück überwiesen wird. Dies ist leider bis heute nicht geschehen (24.03.2016)
Mails werden nur schleppend beantwortet und Telefonservice ist Einfach nur Katastrophal.
mir fehlen einfach die Worte. Fazit, Buche nie mehr bei diesem Portal
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
110,-€
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