MOMOX GmbH (Berlin)
Das Geld wird nicht erstattet
Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr.203991311
Ich habe mein Packet nach 1 Monat noch nicht bekommen und keine Erstattung.
Na ja weiß ich vielleicht ist das nur ein Fehler von Deutsche Post. Aber das ist Ihres Problem:
Da Ihre Bestellung als Büchersendung verschickt wurde, verfügen wir auch nicht über eine Sendungsverfolgung.
Mit DHL bekomme ich alle Pakete. Deutsche Post ist auch gut, leider jetzt bekomme ich kein Paket und weiß ich auch nicht wohin geht mein Paket.
Die letzte Antwort von Medimops ist so:
Ich hoffe, dass Ihre Bestellung in kürze bei Ihnen eintrifft und ich entschuldige mich, dass ich Ihnen keine anderen Informationen geben kann.
Ok, dann leider bekomme ich noch nicht und nach wem soll ich fragen?
Viel Grüße!
Beschwerde ist noch nicht gelöst