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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 116942
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 282 Views | 10.04.2016 | 08:16 Uhr
geschrieben von Marcel H.

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Nicht alle Optionen bei Tel. -Vertr. gebucht 4 Mon. keine Antwort

Bestell-/Kundennummer: 15189917

Ich habe im im November 2015 einen Vertrag für Telefon und Internet bei Unitymedia, über Preis24, abgeschlossen.

Dabei wurde eine Auslandsflat mit gebucht welche dann bei Unitymedia nicht gebucht wurde.

Bis uns die Rechnungen erreicht haben, sind dann schon Kosten im dreistelligen Bereich angefallen.

Auch nach mehreren Emails und Anrufen habe ich bis heut keine Rückmeldung geschweigedenn eine Erstattung oder einen Kulanzausgleich erhalten.

Preis24 scheint sich wohl ein Problem zu haben und möchte es nicht eingestehen?

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Erstattung der Differenzbeträge zwischen Optionspreis und Tatsächlich angefallenen Kosten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


17.04.2016 | 11:13
von Marcel H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.05.2016 | 13:19
von Marcel H. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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