PREISVERGLEICH.de AG (Leipzig)
Cashback noch immer nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: U-27545618
Hallo ich habe über Preisvergleich.de ein DSL Vertrag abgeschlossen und habe Fristgerecht die Rechnung zu Preisvergleich.de gesendet um das Cashback i. d. H. von 120 € zu erhalten.
In der Bestätigungs- E-Mail stand, dass eine Bearbeitungszeit von drei Wochen abgewartet werden müsse.
Die drei Wochen sind vorbei und siehe da KEIN GELD auf dem angegebenen Konto.
Ich finde das nicht in Ordnung, da ich mich möglicherweise für ein anderes Vergleichsportal entscheiden hätte. Wenn mir kein Cashback in Aussicht gestellt worden wäre.
Für mich ist das Kunden abwerben, um jeden Preis nur das dann die Firma ihren Preis dafür nicht bezahlen will oder kann.
In übrigen scheint die Firma mit den Problemen, das Kunden sich über ausbleibe Zahlungen ägern, bestens betraut zu sein, da bei der Telefonansage der Kunde mit seiner Forderung im voraus abgeschüttelt wird.
Wir warten noch.
Immerhin ist das Geld jetzt da.