Durch PREISVERGLEICH.de gelöste Beschwerde. | 251 Views | 15.04.2016 | 14:29 Uhr
geschrieben von Mark Heinrichs

PREISVERGLEICH.de AG (Leipzig)

Cashback noch immer nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: U-27545618

Hallo ich habe über Preisvergleich.de ein DSL Vertrag abgeschlossen und habe Fristgerecht die Rechnung zu Preisvergleich.de gesendet um das Cashback i. d. H. von 120 € zu erhalten.

In der Bestätigungs- E-Mail stand, dass eine Bearbeitungszeit von drei Wochen abgewartet werden müsse.

Die drei Wochen sind vorbei und siehe da KEIN GELD auf dem angegebenen Konto.

Ich finde das nicht in Ordnung, da ich mich möglicherweise für ein anderes Vergleichsportal entscheiden hätte. Wenn mir kein Cashback in Aussicht gestellt worden wäre.

Für mich ist das Kunden abwerben, um jeden Preis nur das dann die Firma ihren Preis dafür nicht bezahlen will oder kann.

In übrigen scheint die Firma mit den Problemen, das Kunden sich über ausbleibe Zahlungen ägern, bestens betraut zu sein, da bei der Telefonansage der Kunde mit seiner Forderung im voraus abgeschüttelt wird.

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Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de AG: 120,00 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.04.2016 | 22:08
von Mark Heinrichs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es soll laut Email nun in drei Wochen ein Scheck an uns Versand werden.

Wir warten noch.


19.05.2016 | 18:43
von Mark Heinrichs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute am 19.05.2016 ist der Ceck eingetroffen.
Immerhin ist das Geld jetzt da.


22.05.2018 | 21:35
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