Durch KRONEN Hotel gelöste Beschwerde. | 580 Views | 24.04.2016 | 10:58 Uhr
geschrieben von Lars Kroszewski

KRONEN Hotel (Bad Liebenzell)

Zugesagte Erstattung "Gutschein" lässt weiter auf sich warten!

Am 03.03.2016 ist unser Vater verstorben, der u. a. einen ANIMOD Hotelgutschein für das hier erwähnte KRONEN Hotel in Bad Liebenzell hinterlassen hat.

Nach Schilderung des Sachverhalts sicherte uns das Hotel per E-Mail am 07.03.2016 eine 90 %ige Erstattung des Gutscheinpreises zu. Da die Erstattung ausblieb erinnerten wir u. a. per E-Mail am 11.03., 17.03., 23.03. und 05.04.2016. Erneut wurde uns versichert, dass die Überweisung in Kürze erfolgen wird. Bis heute leider nein.

Die Firma ANIMOD stellt sich nur als Vermittler dar, und will für unser Problem nicht zuständig sein, zumal sie behaupten, den Gutschein bereits an das Hotel ausgezahlt zu haben.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an KRONEN Hotel: 90%ige Erstattung des ANIMOD Hotelgutscheins (wie vereinbart)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.05.2016 | 11:38
von Lars Kroszewski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keinerlei Reaktion, auch keine Überweisung.


03.05.2016 | 06:55
von Lars Kroszewski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe die Erstattung heute erhalten!


15.03.2017 | 18:38
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!